FAQ
Bestellung und Rabatt
Wie löse ich den Code KLEINLEDER10 ein?
Tragen Sie KLEINLEDER10 im Warenkorb ein. Der Preis sinkt dann um 10 % auf das gesamte Sortiment. Der Abzug erscheint noch vor dem Abschluss der Bestellung.
Welche Marken führt Kleinlederwaren?
Wir verkaufen Echtlederwaren von Fa.Volmer, Esquire, braunbüffel und Lederstrumpf BS. Dazu gehören Geldbörsen und Etuis sowie Gürtel, Taschen und Rucksäcke für Beruf und Reise.
Versand und Lieferung
Was kostet der Versand?
Alle Bestellungen versenden wir ohne Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Zustellung braucht in der Regel 7 bis 15 Werktage. Da wir weltweit versenden, kann sich die Laufzeit je nach Zielort innerhalb dieses Rahmens bewegen.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Schreiben Sie uns vorher kurz an support@kleinlederwaren.shop, dann klären wir die Rücksendung.
Wer trägt das Rückporto?
Bei einer normalen Rückgabe zahlen Sie das Porto. Ist die Ware defekt angekommen, ist die Rücksendung für Sie frei.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den vollen Betrag.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Für alle Produkte gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers. Unabhängig davon gilt unser 30-tägiges Rückgaberecht mit voller Erstattung.
Zahlung und Kontakt
Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Schreiben Sie uns per E-Mail an support@kleinlederwaren.shop. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen.